Hatályos: 2026. szeptember 28-tól
1. Az adatkezelő
Név: Ambrózy Noémi E.V.
Képviselő: Ambrózy Noémi
Levelezési cím: 1148 Budapest, Vezér utca 134. 3/5.
E-mail: hello@ambrozynoemi.hu
Telefon: +36 20 998 0215
Adószám: 55717294-1-42
Nyilvántartási szám: 54435643
A továbbiakban: Adatkezelő.
Adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmazok, mert az általam végzett adatkezelés jellege és mértéke alapján erre nem vagyok köteles.
Fontos számomra, hogy csak olyan személyes adatot kezeljek, amelyre ténylegesen szükségem van, és azt csak addig őrizzem meg, ameddig annak valós célja van.
2. Kapcsolatfelvétel e-mailben vagy más üzenetben
Ha e-mailben vagy más üzenetben kapcsolatba lépsz velem, megismerem az üzenet elküldéséhez szükséges elérhetőségedet, valamint mindazt az információt, amelyet az üzenetedben saját döntésed alapján megosztasz velem.
A kezelt adatok jellemzően a neved, e-mail-címed vagy más elérhetőséged, valamint az üzenet tartalma.
Ha a megkeresésed valamely szolgáltatásomhoz, programomhoz vagy egy lehetséges együttműködéshez kapcsolódik, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti, a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele, illetve létrejött együttműködés esetén a szerződés teljesítése.
Más jellegű általános megkeresés esetében az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekem: az, hogy a nekem küldött üzenetekre válaszolni és a kapcsolattartást kezelni tudjam.
Ha a megkeresésből nem lesz további együttműködés, az üzenetet és az ahhoz kapcsolódó adatokat legfeljebb az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított egy évig őrzöm meg, majd törlöm.
Az e-mailes levelezést a Magyar Hosting/Websupport szolgáltatásán keresztül végzem.
3. Jelentkezés programokra, csoportokra és eseményekre
Programjaimra jelenleg e-mailben, Facebook Messengeren vagy egy-egy programhoz készített Google-űrlapon lehet jelentkezni.
A jelentkezés során kizárólag a program megszervezéséhez és a kapcsolattartáshoz szükséges adatokat kérem, jellemzően nevet, e-mail-címet, esetleg telefonszámot és a kiválasztott programra vonatkozó információt.
Nem kérek írásban részletes veszteségtörténetet, egészségi állapotra vagy családi életre vonatkozó részletes információt. Amennyiben az adott program szempontjából személyesebb kérdés megbeszélése szükséges, azt lehetőség szerint szóban beszéljük meg.
Az adatkezelés célja a jelentkezés kezelése, a program megszervezése, a résztvevővel való kapcsolattartás és a szolgáltatás teljesítése. Jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.
Ha a jelentkezésből nem lesz részvétel, a jelentkezéshez tartozó adatokat legfeljebb az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított egy évig őrzöm meg.
Ha létrejön az együttműködés, a szolgáltatáshoz szükséges adminisztratív adatokat a szolgáltatás teljesítéséhez, illetve az abból eredő esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges ideig kezelem. A számlázási adatokra ettől külön, jogszabályi megőrzési szabályok vonatkoznak.
A programra történő jelentkezés vagy részvétel önmagában soha nem jelent hírlevélre történő feliratkozást.
Google Forms
Egyes programok jelentkezési űrlapját Google Forms segítségével készítem. Az űrlapon megadott adatok a Google szolgáltatásában, az általam használt Google-fiókhoz kapcsolódó tárhelyen kerülhetnek tárolásra.
Az Európai Gazdasági Térségben a Google fogyasztói szolgáltatásainak szolgáltatója főszabály szerint a Google Ireland Limited. Google Policies
A Google-űrlapokat nem használom részletes veszteségtörténet, egészségügyi adat vagy más érzékeny élettörténeti információ bekérésére.
4. Egyéni kísérés, coaching és egyéni folyamatok
Az egyéni együttműködéshez szükséges alapvető kapcsolattartási és szervezési adatokat a szolgáltatás nyújtása érdekében kezelem.
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis a szerződés teljesítése.
Az egyéni beszélgetésekről nem készítek szó szerinti jegyzőkönyvet, részletes élettörténeti dokumentációt vagy egészségügyi dokumentációt.
4.1. Saját használatú szakmai emlékeztető jegyzetek
Az egyéni munka folytonosságának támogatására rövid, saját használatú szakmai emlékeztető jegyzeteket készíthetek.
Ezekben szerepelhet például az ügyfél keresztneve vagy az azonosításához szükséges megjelölése, az előző találkozás időpontja, a folyamat szempontjából fontos időpont vagy dátum, családtagok keresztneve vagy hozzávetőleges életkora, illetve hosszabb, például tízalkalmas fókuszfolyamat esetén a közösen végzett gyakorlatokra és azok tapasztalataira vonatkozó rövid emlékeztető.
Családtagokról nem tárolok teljes nevet és születési dátumot.
A jegyzetelés célja kizárólag az, hogy egy folyamaton belül, illetve egy később visszatérő ügyfél esetén fel tudjam idézni az együttműködés fontosabb kereteit, és ne kelljen minden alkalommal az alapvető információkat újra megkérdeznem.
A jegyzetek kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdeken alapul. Jogos érdekem az egyéni folyamat szakmai folytonosságának biztosítása és a visszatérő ügyfelekkel való következetes kapcsolattartás. Ennek során csak a célhoz szükséges minimális információt jegyzem fel.
Bármikor kérheted, hogy rólad ne készítsek ilyen jegyzetet. Ez nem feltétele az egyéni szolgáltatás igénybevételének, és semmilyen hátránnyal nem jár.
A már elkészített jegyzeted törlését is bármikor kérheted, és azt törlöm.
Ha nem kéred korábban a törlést, a jegyzeteket legkésőbb akkor törlöm, ha az utolsó egyéni kapcsolatfelvételünk óta három év eltelt.
A jegyzeteket kizárólag saját használatra készítem. Nem kerülnek felhőszolgáltatásba, másolatot nem tartok róluk, és más személy számára nem teszem hozzáférhetővé. A jegyzetet tartalmazó eszköz és maga a fájl is jelkóddal, illetve jelszóval védett.
4.2. A beszélgetések során elhangzó érzékeny adatok
Az egyéni kísérés során előfordulhat, hogy saját döntésed alapján olyan személyes információt osztasz meg velem, amely a GDPR szerint különleges személyes adatnak minősülhet, például egészségi állapotra vonatkozó információ.
Ilyen adatot előzetesen nem kérek be szükségtelenül, és főszabály szerint nem rögzítek a szakmai emlékeztető jegyzeteimben.
Amennyiben az egyéni beszélgetés során ilyen információ kezelése szükségessé válik, annak jogalapja az általad adott kifejezett hozzájárulás, a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja szerint.
A hozzájárulás bármikor visszavonható. Ez nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.
5. Hírlevél
Hírlevelemre kizárólag külön, önkéntes feliratkozással lehet jelentkezni.
A feliratkozás az www.ambrozynoemi.hu weboldalon található, BREVO által biztosított beágyazott űrlapon történik.
A kezelt adatok a feliratkozási űrlapon megadott vezetéknév, keresztnév és e-mail-cím.
Az adatkezelés célja hírlevelek, szakmai írások, programokról, eseményekről és szolgáltatásokról szóló tájékoztatók küldése.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulás. Elektronikus reklám természetes személynek előzetes, egyértelmű és kifejezett hozzájárulással küldhető. Njt
A feliratkozás double opt-in rendszerben működik: az űrlap elküldése után egy megerősítő e-mail érkezik, és a hírlevél-feliratkozás csak a megerősítő link használatával válik véglegessé.
A hírlevelek kiküldéséhez a BREVO szolgáltatását használom adatfeldolgozóként. A BREVO adatfeldolgozási megállapodást biztosít ügyfelei számára, és tájékoztatása szerint a hírlevél-adatbázisait az Európai Unión belül, Franciaországban, Németországban és Belgiumban működő infrastruktúrán tárolja. Brevo Help
A hozzájárulás bármikor visszavonható a hírlevelekben található leiratkozási link használatával vagy a hello@ambrozynoemi.hu címre küldött kéréssel.
Leiratkozás után hírlevelet nem küldök. A BREVO a leiratkozott címet blokkolt státuszban megőrizheti annak biztosítására, hogy arra véletlenül se történjen további marketingküldés. A BREVO maga is ezt a megoldást ajánlja a leiratkozási szándék tiszteletben tartására. Brevo Help Ha kifejezetten a teljes törlést kéred, a BREVO-rendszerből való teljes törlést is kezdeményezem; a BREVO erre külön törlési lehetőséget biztosít. Brevo Help
Programra történő jelentkezés, eseményen való részvétel, Facebook-csoporthoz való csatlakozás, Messenger-üzenet vagy más szolgáltatás igénybevétele nem jelent hírlevélre való feliratkozást.
6. Számlázás
A számlázáshoz a Számlázz.hu szolgáltatást használom.
A számla kiállításához a jogszabály alapján szükséges számlázási adatokat kezelem, így különösen a számlázási nevet, számlázási címet és szükség esetén adószámot, valamint a számla megküldéséhez szükséges e-mail-címet.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése.
A számlázási címet külön saját ügyfél-adatbázisban nem tárolom; azt a Számlázz.hu rendszerében kezelem.
A Számlázz.hu üzemeltetője:
KBOSS.hu Kft.
1031 Budapest, Záhony utca 7.
A KBOSS.hu Kft. saját tájékoztatója szerint adatkezelőként és adatfeldolgozóként is végez tevékenységet a Számlázz.hu szolgáltatás keretében. szamlazz.hu
A számviteli bizonylatokat a vonatkozó jogszabály alapján legalább nyolc évig meg kell őrizni. Njt Emiatt a számlán szereplő adatokat kérésre sem lehet a jogszabályi megőrzési idő lejárta előtt törölni.
A számlák adatai a jogszabályok alapján a Nemzeti Adó- és Vámhivatal részére is továbbításra kerülhetnek.
7. Közösségi média és Messenger
Közösségi média felületeimen az adott platform szabályainak megfelelően láthatom például a nyilvános profilnevedet, hozzászólásaidat, reakcióidat és az általad küldött üzeneteket.
Ha Messengeren írsz nekem, az üzenetedet a válaszadás, illetve programjelentkezés esetén a jelentkezés kezelése érdekében használom.
Messengerből származó adatot nem helyezek át automatikusan hírlevélrendszerbe vagy saját marketingadatbázisba.
A Facebook és Instagram európai szolgáltatója a Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország. Coimisiún na Meán A Meta a saját szolgáltatásának használata során saját szabályai szerint is kezel személyes adatokat.
8. Facebook-csoportok
Ingyenes közösségi csoport
Az általam működtetett ingyenes Facebook-csoport tagjainak adataiból nem hozok létre saját ügyfél- vagy marketingadatbázist.
A csoporttagság nem jelent hírlevél-feliratkozást. A tagok adatait nem exportálom BREVO-ba, nem használom őket direkt marketing céljára, és pusztán a csoporttagság miatt nem kerülnek más saját nyilvántartásomba.
Csoportadminisztrátorként ugyanakkor a csoport működtetéséhez szükséges mértékben láthatom a tag profilját, a csoportban közzétett tartalmát, hozzászólását és más, a Facebook által az adminisztrátor számára megjelenített információkat.
Ennek célja a közösség működtetése, a belépések kezelése és a csoport moderálása. Jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekem a biztonságosan és rendeltetésének megfelelően működő közösségi tér fenntartásához.
A csoportban megosztott személyes történeteknél minden tag maga dönt arról, hogy mit oszt meg. A csoporttagok által egymással megosztott tartalmak kezelésére a Facebook technikai működése és a Meta saját adatkezelési szabályai is vonatkoznak.
Programhoz kapcsolódó zárt Facebook-csoport
Egyes programokhoz időszakosan külön zárt Facebook-csoportot hozhatok létre.
Amennyiben a csoport a program teljesítésének része, az ahhoz szükséges adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítése.
A programhoz kapcsolódó Facebook-csoport tagsága sem jelent hírlevél-feliratkozást.
9. Fényképek, videók és hangfelvételek
Ha olyan fényképet, videót vagy hangfelvételt készítek vagy teszek közzé, amelyen egy résztvevő felismerhető, ehhez előzetesen külön hozzájárulást kérek, kivéve, ha a felvételre valamely törvényi kivétel vonatkozik.
Egy programon vagy eseményen való részvétel önmagában nem jelenti a képmás vagy hangfelvétel nyilvános felhasználásához való hozzájárulást.
Ha egy online eseményt rögzíteni szeretnék, erről a résztvevőket előzetesen tájékoztatom.
Kiskorú személy felismerhető képmásának célzott közzétételét különös körültekintéssel kezelem, és ahhoz szükség esetén a törvényes képviselő hozzájárulását kérem.
A hozzájárulás bármikor visszavonható. Ilyen kérés esetén a felvételt az általam ellenőrzött felületekről eltávolítom, amennyiben annak további kezelésére nincs más jogalap. A visszavonás nem teszi jogellenessé a korábbi, hozzájárulás alapján történt adatkezelést.
10. Szakmai és üzleti kapcsolatok
Szakmai partnerekkel, szolgáltatókkal és együttműködő szakemberekkel való kapcsolattartás során kezelhetem a kapcsolattartó nevét, szakmai elérhetőségét, munkakörét és az együttműködéshez kapcsolódó kommunikációt.
Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekem a vállalkozás működtetéséhez és szakmai kapcsolatok fenntartásához.
Az adatokat addig kezelem, amíg a szakmai kapcsolat fennáll, vagy amíg azok kezelése ésszerűen szükséges. Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhatsz.
11. Honlap, tárhely és e-mail
Az www.ambrozynoemi.hu honlap tárhelyét és az ambrozynoemi.hu domainhez kapcsolódó e-mail-szolgáltatást a Magyar Hosting/Websupport biztosítja.
A szolgáltató jelenlegi adatai:
Websupport Magyarország Kft.
1119 Budapest, Fehérvári út 97–99. Magyar Hosting
A tárhelyszolgáltató a honlap működtetése és az e-mail-szolgáltatás biztosítása során technikai adatokhoz és a szolgáltatásban tárolt személyes adatokhoz férhet hozzá a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben.
12. Sütik és külső szolgáltatások
A honlap működéséhez technikailag szükséges sütik használhatók. Ezek a weboldal alapvető működését biztosítják.
A technikailag nem szükséges, például statisztikai vagy marketingcélú sütik és hasonló technológiák csak az érintett megfelelő hozzájárulása alapján aktiválhatók.
A honlapon ténylegesen működő sütik, azok célja, szolgáltatója és megőrzési ideje a honlap sütibeállítási felületén kerül feltüntetésre. A hozzájárulás később visszavonható vagy módosítható.
[Ezt a részt publikálás előtt a honlap tényleges süti- és követőkód-beállításai alapján véglegesíteni kell.]
13. Az igénybe vett fontosabb külső szolgáltatók
Az adatkezelés során jelenleg különösen az alábbi szolgáltatásokat használom: a Websupport Magyarország Kft.-t honlap- és e-mail-szolgáltatáshoz; a BREVO-t hírlevélküldéshez; a KBOSS.hu Kft. Számlázz.hu rendszerét számlázáshoz; a Google szolgáltatásait esetenként jelentkezési űrlapokhoz és azok tárolásához; valamint a Meta Platforms Ireland Limited Facebook-, Instagram- és Messenger-szolgáltatásait közösségi kommunikációhoz és egyes programokhoz kapcsolódó csoportokhoz.
A Google tájékoztatása szerint az EGT-ben szolgáltatásai jelentős részének szolgáltatója a Google Ireland Limited. Google Policies
A szolgáltatók saját technikai működésük során saját adatvédelmi feltételeik szerint is kezelhetnek adatokat.
14. Adattovábbítás az Európai Gazdasági Térségen kívülre
Elsődlegesen olyan szolgáltatásokat igyekszem használni, amelyek megfelelő adatvédelmi garanciákat biztosítanak.
A BREVO tájékoztatása szerint saját adatbázisainak tárhelyei az Európai Unión belül találhatók. Brevo Help
A Google és Meta nemzetközi szolgáltatásai során ugyanakkor előfordulhat EGT-n kívüli adatkezelés vagy adattovábbítás. Ezekre az adott szolgáltató által alkalmazott, GDPR szerinti adattovábbítási garanciák és adatvédelmi szabályok vonatkoznak.
15. Milyen jogaid vannak?
Személyes adataiddal kapcsolatban kérhetsz tájékoztatást arról, hogy milyen adatot kezelek rólad és milyen célból. Kérheted pontatlan adataid helyesbítését, a jogszabályi feltételek fennállása esetén adataid törlését vagy kezelésük korlátozását, illetve a rád vonatkozó adatok hordozását, amikor ennek GDPR szerinti feltételei fennállnak.
Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetében a hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhatsz. Különösen az egyéni folyamathoz készített saját szakmai emlékeztetőknél kérheted azt is, hogy egyáltalán ne készítsek jegyzetet, vagy a már meglévő jegyzetedet töröljem.
Kéréseidet a hello@ambrozynoemi.hu e-mail-címre küldheted.
Az adatvédelmi kérelmekre a GDPR által előírt határidőn belül válaszolok.
16. Panasz és jogorvoslat
Ha kérdésed vagy aggályod van az adataid kezelésével kapcsolatban, elsőként nyugodtan fordulhatsz hozzám a hello@ambrozynoemi.hu címen.
Jogod van a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulni.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400 NAIH
Jogaidat bíróság előtt is érvényesítheted.
17. Automatizált döntéshozatal
Nem alkalmazok olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely rád nézve joghatással járna vagy hasonlóan jelentős hatást gyakorolna.
18. Adatbiztonság
A személyes adatok védelméhez a kezelt adatok érzékenységéhez és mennyiségéhez igazodó technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazok.
Az egyéni kliensekről készített szakmai emlékeztetők helyben, nem felhőalapon kerülnek tárolásra. Az eszköz és a fájl is jelkóddal, illetve jelszóval védett, a jegyzetekhez más személynek nem biztosítok hozzáférést.
A külső online szolgáltatások esetében olyan szolgáltatókat választok, amelyek adatvédelmi és adatbiztonsági intézkedéseket alkalmaznak.
19. A tájékoztató módosítása
Ha megváltozik az általam végzett adatkezelés, új szolgáltatást vagy informatikai rendszert vezetek be, vagy a vonatkozó jogi szabályozás lényegesen változik, ezt a tájékoztatót felülvizsgálom és szükség szerint módosítom.
A mindenkor hatályos változat az ambrozynoemi.hu weboldalon érhető el.
Budapest, 2026. szeptember 28.
Ambrózy Noémi E.V.